7ezbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সম্মতি

7ezbet ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "অপারেটর") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 7ezbet-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

7ezbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি একটি বৈধ ব্যক্তি হিসেবে আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো বিচার বিভাগে বসবাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের।
• আপনি আগে কোনো অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হওয়ার কারণে বন্ধ করা হয়নি।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং যাবতীয় বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সম্পাদিত বাজিও এই দায়বদ্ধতার আওতায় পড়বে। 7ezbet কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না আপনি অবিলম্বে বিষয়টি জানিয়ে থাকেন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। 7ezbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ।

জমা ও উত্তোলন নীতি

7ezbet-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। লেনদেনের শর্তগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

৪.১ জমার শর্তাবলী

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সরাসরি আপনার 7ezbet ওয়ালেটে যোগ হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• অনিয়মিত কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 7ezbet উত্তোলন তদন্তের জন্য বিলম্ব করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7ezbet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ রাখেন। বোনাসের পরিমাণ মূল জমার উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; আবার ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা

স্বাগত বোনাসের জন্য ১০ গুণ (১০x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পর উত্তোলনের জন্য আবেদন করা যাবে।

• ওয়েজারিং সম্পন্ন করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকতে পারে।
• সকল গেম ওয়েজারিং গণনায় সমান অবদান নাও রাখতে পারে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার একজন খেলোয়াড়, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না এবং অন্যের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• 7ezbet যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করে প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বাজি ও গেমিং নিয়মাবলী

7ezbet-এ বাজি ধরা ও গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি গ্রহণে বিলম্ব হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হতে পারে।
• ফলাফল ঘোষণার পর প্রাপ্ত জয়ী অর্থ ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার উপর বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বেটিং মার্কেট ও অডস পরিবর্তন হতে পারে। যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির নিষ্পত্তি সেই খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না। গেম প্রদানকারীদের মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming এবং আরও অনেকে।

৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• সফটওয়্যার বা বটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় বাজি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হয়ে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

7ezbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার সম্মতিসাপেক্ষে প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য।

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7ezbet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের জমা সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।
• সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বিরতির জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব।

বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পদস্বত্ব

7ezbet ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, লেখা ও ডিজাইন — 7ezbet বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সীমিত লাইসেন্স পান। এই লাইসেন্স হস্তান্তরযোগ্য নয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে 7ezbet নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতিতে, যদি আপনি সুরক্ষা সতর্কতা মেনে না চলেন।
• নির্দিষ্ট পরিষেবার অনুপলব্ধতার কারণে পরোক্ষ ক্ষতি বা লাভহানিতে।

7ezbet সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• অভিযোগে অ্যাকাউন্ট তথ্য, ঘটনার বিবরণ ও তারিখ উল্লেখ করুন।

১১.২ গেম ফলাফলের বিরোধ

গেম ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে 7ezbet-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেম প্রদানকারীদের RNG সিস্টেম নিয়মিতভাবে যাচাই করা হয়।

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

7ezbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব আগাম নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যদি কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের FAQ পাতা দেখুন।